OneStart

財 經
壹 盤 生 意

包 租 寫 字 樓 　 逆 市 爆 滿 客

Andy （ 左 ） 、 Ken （ 中 ） 和 Anthony （ 右 ） 兩 年 前 合 組 虛 擬 辦 公 室 OneStart ， 專 門 出 租 地 址 作 虛 擬 辦 公 室 。 金 融 海 嘯 為 他 們 帶 來 商 機 ， 這 幾 個 月 客 人 數 目 上 升 三 成 。

出 租 寫 字 樓 ， 回 報 率 少 則 三 釐 、 多 則 五 釐 。 不 過 ， 馬 建 邦 （ Ken ） 、 郭 迪 倫 （ Anthony ） 和 莊 健 豪 （ Andy ） 這 三 個 包 租 公 ， 把 寫 字 樓 變 身 為 虛 擬 辦 公 室 — — OneStart ， 利 潤 率 接 近 五 成 ， 月 賺 十 五 萬 元 。 在 金 融 海 嘯 的 環 境 下 ， 還 竟 然 多 了 三 成 租 客 。
OneStart 除 了 把 辦 公 室 間 細 出 租 外 ， 還 出 租 辦 公 室 地 址 ， 安 排 專 人 替 客 人 接 電 話 、 收 信 件 等 一 站 式 服 務 。 開 業 兩 年 ， 已 經 儲 得 千 二 個 客 仔 。 ○ 四 年 時 本 刊 曾 為 這 類 商 務 中 心 Jumpstart 作 《 壹 盤 生 意 》 訪 問 ， 這 間 當 年 仍 是 小 本 經 營 的 生 意 ， 現 在 已 進 駐 甲 級 寫 字 樓 ， 老 闆 莫 子 勤 （ Felix ） 以 過 來 人 的 身 份 ， 預 言 ○ 九 年 經 濟 轉 差 ， 將 會 是 虛 擬 辦 公 室 迅 速 發 展 的 黃 金 檔 期 。

每 天 辦 公 時 間 ， OneStart 的 兩 位 接 線 生 ， 有 如 千 手 觀 音 般 應 付 響 個 不 停 的 電 話 ， 其 中 一 位 接 線 生 Carla 拿 起 電 話 說 ： 「 早 晨 ， 請 問 貴 姓 搵 陳 生 ？ 」 兩 秒 後 ， 電 話 又 再 響 起 ， Carla 見 來 電 顯 示 的 電 話 號 碼 是 找 一 間 專 做 外 國 品 牌 的 廣 告 公 司 ， 即 按 該 公 司 的 要 求 ， 轉 用 英 文 說 ： 「 Good morning, this is DEF company. May I help you? 」 電 話 未 及 放 低 ， 一 間 在 國 內 紙 公 司 的 電 話 又 響 起 ， 她 拿 起 聽 筒 轉 用 普 通 話 說 ： 「 早 安 ， 請 問 有 什 麼 可 以 為 您 效 勞 ？ 」 Carla 按 了 幾 個 電 話 掣 ， 便 即 時 將 電 話 轉 駁 至 這 些 公 司 老 闆 的 手 提 電 話 上 ， 而 旁 邊 另 一 位 接 線 生 Mickey 則 手 起 「 筆 」 落 ， 為 來 電 人 士 寫 下 口 訊 。
位 於 旺 角 及 銅 鑼 灣 的 OneStart ， 其 實 是 一 間 服 務 式 辦 公 室 。 三 位 老 闆 把 兩 間 月 租 共 五 萬 六 的 辦 公 室 ， 分 別 間 了 十 二 間 及 三 間 房 ， 房 內 已 有 齊 基 本 辦 公 室 用 品 和 設 備 ， 例 如 電 話 線 、 寬 頻 等 ， 面 積 由 八 十 呎 至 二 百 呎 ， 租 金 每 月 約 五 千 至 八 千 元 ， 現 時 全 部 房 間 已 租 出 ， 共 有 十 四 個 客 ， 每 月 收 取 租 金 共 十 萬 零 五 千 元 。 老 闆 Ken 說 ： 「 旺 角 有 好 多 『 行 街 』 ， 佢

唔 想 去 快 餐 店 整 理 文 件 ， 就 會 短 租 一 、 兩 個 月 二 人 用 的 服 務 式 辦 公 室 ， 可 以 坐 低 做

兼 抖 抖 。 」 以 月 租 八 千 元 租 用 四 人 房 已 一 年 多 ， 七 十 多 歲 的 江 叔 說 ： 「 我 做 貿 易 公 司 ， 以 前 幾 大 間

寫 字 樓 都 坐 過 ，

大 陸 都 開 過 廠 ， 而 家 退 休 做 少 少 生 意 仔 ， 用 邊 度 寫 字 樓 都 無 所 謂 ！ 」

從 事 貿 易 數 十 年 的 江 叔 ， 由 ○ 六 年 開 始 租 用 OneStart 一 百 六 十 呎 四 人 房 ， 可 望

朗 豪 坊 商 場 工 作 ， 月 租 由 兩 年 前 五 千 多 元 加 至 現 時 的 八 千 元 ， 但 他 仍 然 認 為 抵 租 。

OneStart 其 中 一 個 辦 公 室 位 於 旺 角 港 鐵 站 旁 邊 ， 十 分 就 腳 ， 目 的 是 方 便 客 戶 二 十 四 小 時 到 來 收 信 件 及 包 裹 。

虛 擬 寫 字 樓 最 和 味

但 原 來 出 租 實 實 在 在 的 辦 公 室 ， 這 部 分 的 生 意 只 佔 OneStart 總 收 入 三 分 之 一 。 而 另 外 三 分 之 二 ， 就 是 來 自 「 虛 擬 辦 公 室 」 。 即 客 人 每 月 付 九 十 元 向 OneStart 租 用 地 址 ， 便 可 作 為 商 業 登 記 、 印 咭 片 等 等 ， 月 付 二 百 元 還 包 收 信 、 收 小 型 包 裹 及 接 駁 來 電 。 自 金 融 海 嘯 發 生 後 ， 這 個 虛 擬 辦 公 室 客 人 數 目 更 激 增 三 成 ， 現 在 已 有 千 二 個 客 人 租 用 其 地 址 ， 每 月 有 二 十 多 萬 營 業 額 ， 比 服 務 式 辦 公 室 收 入 多 一 倍 。 老 闆 Andy 指 以 前 大 部 分 都 是 做 貿 易 公 司 或 秘 撈 開 公 司 的 客 人 ， 不 過 最 近 卻 多 了 被 裁 員 的 租 客 來 創 業 ： 「 佢

話 之 前

大 公 司 都 做 開 管 理 層 ， 但 就 話 覺 得 公 司 前 景 唔 好 所 以 出 來 創 業 喎 ！ 」
因 此 ， 三 位 老 闆 亦 較 重 視 虛 擬 辦 公 室 的 生 意 。 OneStart 內 放 近 百 多 個 信 箱 和 五 十 多 個 儲 物 櫃 ， 每 日 由 OneStart 的 職 員 負 責 收 信 和 郵 件 等 ， 核 對 公 司 資 料 後 ， 分 別 投 入 不 同 公 司 的 信 箱 ， 等 客 人 自 行 上 門 收 回 。 而 當 有 大 件 的 包 裹 ， 職 員 就 把 它 暫 放 到 其 中 一 間 房 ， 並 發 電 郵 通 知 客 人 。 不 過 ， 也 有 客 人 要 求 OneStart 轉 寄 郵 件 ， 即 把 寄 來 OneStart 的 信 再 寄 到 客 人 家 中 ， 這 項 服 務 額 外 收 費 五 十 元 。
開 電 腦 公 司 的 虛 擬 辦 公 室 客 人 Eric 大 讚 ， 「 我 做 電 腦 寫 程 式 ， 邊 度 都 做 到

， 淨 係 租 地 址 都 得 啦 ， 最 近 經 濟 唔 好 ， 無 乜 生 意 梗 係 慳 得 就 慳 啦 ！ 」 而 Eric 最 欣 賞 OneStart 能 代 客 暫 收 大 件 包 裹 ， 而 不 須 另 加 收 費 。 「 呢 個 服 務 ， 旺 角 區 得 佢

做 得 到 ！ 」

接 待 員 兼 接 線 生 Mickey ， 每 天 還 要 幫 各 公 司 處 理 大 量 書 信 及 包 裹 來 往 ， 需 要 較 強 的 組 織 能 力 。

接 線 生 交 足 戲

老 闆 請 了 四 名 職 員 負 責 接 電 話 ， 已 在 OneStart 工 作 一 年 多 的 Carla ， 相 對 上 較 資 深 ， 因 此 一 有 來 電 ， 電 腦 會 先 把 電 話 接 到 她 的 線 上 ， 「 收 到 電 話 ， 我 會 睇 實 係 打 邊 個 電 話 號 碼 搵 邊 間 公 司 ， 按 電 腦 指 示 根 據 租 客 一 早 要 求 要 講 咩 問 候 語 。 然 後 hold 住 一 邊 線 ， 即 刻 再 打 番 俾 佢 搵

間 公 司 ， 接 通 兩 條 線 俾 佢

繼 續 傾 。 」 Carla 說 得 頭 頭 是 道 。
這 樣 來 電 的 客 人 會 感 覺 該 公 司 聘 有 秘 書 ， 頗 有 規 模 。 若 Carla 找 不 到 客 人 ， 她 便 會 說 ： 「 陳 小 姐 出

去 開 會 ， 你 留 低 口 訊 同 聯 絡 電 話 ， 我 請 佢 盡 快 覆 番 你 呀 ！ 」 「 他 不 在 公 司 」 、 「 外 出 工 作 」 等 都 是 藉 口 ， 但 就 絕 不 會 代 客 人 答 問 題 ， 老 闆 Anthony 解 釋 ： 「 萬 一 答 錯 ， 口 供 唔 夾 好 容 易 穿 煲 ， 所 以 我

只 會 幫 客 人 留 言 ！ 」 OneStart 還 提 供 秘 書 服 務 ， 若 客 人 須 要 求 職 員 代 為 安 排 會 議 、 於 酒 店 訂 房 間 或 致 電 其 他 的 客 人 等 ， 便 須 額 外 收 費 ， 約 八 百 元 一 天 。
客 戶 服 務 是 整 盤 生 意 的 命 脈 ， 因 此 三 位 老 闆 於 請 人 時 亦 有 所 要 求 ， 職 員 的 薪 金 平 均 一 萬 元 。 「 一 定 要 係 女 仔 ， 把 聲 唔 可 以 雞 仔 聲 ； 做 過 客 戶 服 務 同 埋 行 政 助 理 仲 好 ； 最 緊 要 夠 外 向 同 笑 容 親 切 ！ 」 Anthony 說 。 原 來 曾 經 有 公 司 想 請 秘 書 時 ， 向 Carla 挖 角 。 「 我 覺 得 佢 係 人 材 ， 所 以 都 同 佢 做 過 『 心 理 輔 導 』 ， 同 佢 分 析 邊 間 公 司 前 途 好 ， 結 果 佢 留 番

度 ， 反 而 挖 角 間 公 司 而 家 執

！ 」 老 闆 Ken 笑 說 。

Anthony （ 左 ） 、 Andy （ 中 ） 及 Ken （ 右 ） 趁 近 日 租 金 回 落 ， 積 極 物 色 觀 塘 的 寫 字 樓 ， 並 帶 同 拉 尺 去 量 度 窗 口 位 置 ， 準 備 回 去 畫 圖 則 計 算 可 間 多 少 間 房 。

只 簽 短 約 　 年 年 加 租

除 了 服 務 ， 辦 公 室 地 址 亦 是 另 一 關 鍵 。 OneStart 現 時 兩 個 虛 擬 辦 公 室 都 屬 千 多 呎 的 乙 級 寫 字 樓 。 Ken 指 選 址 時 ， 會 留 意 窗 口 位 ： 「 愈 多 愈 好 ， 因 為 日 後 間 房 後 ， 可 租 出 更 高 價 錢 。 」 看 中 心 水 盤 後 ， 會 再 度 位 兼 畫 圖 則 ， 他 們 計 算 一 張 寫 字

長 一 點 二 或 一 點 四 米 ， 而 客 人 坐 於

前 的 距 離 便 是 九 十 釐 米 ， 自 己 動 手 畫 建 築 平 面 圖 ， 看 看 能 間 多 少 房 間 。 「 我

最 緊 要 睇

柱 位 、 牆 角 位 ， 總 之 要 間 到 最 多 房 為 止 ， 臨 尾 仲 會 帶 埋 裝 修 師 傅 上 去 睇 ， 知 道 大 約 裝 修 要 幾 多 錢 ！ 」 精 打 細 算 的 Andy 說 。
另 外 還 留 意 單 位 有 否 消 防 系 統 、 電 箱 、 玻 璃 門 入 口 等 ， 因 為 這 些 設 施 齊 備 便 能 慳 錢 裝 修 ， 「 一 套 消 防 系 統 要 三 萬 幾 蚊 ， 而 單 位 二 千 幾 呎 ， 就 一 定 要 有 大 電 箱 ， 如 果 要 自 己 裝 修 再 整 就 要 花 多 十 萬 蚊 ！ 」 Andy 說 。
至 於 租 約 年 期 ， 「 我

一 簽 租 約 都 五 年 或 以 上 ， 若 五 年 內 租 金 飆 升 ， 業 主 都 無 咁 快 調 整 到 我

租 金 ！ 」 不 過 ， 他 們 與 客 人 簽 約 最 長 只 簽 一 年 ， 每 年 再 根 據 市 價 調 整 租 金 。

Eric 從 事 電 腦 行 業 多 年 ， 見 近 月 生 意 轉 淡 ， 故 租 虛 擬 辦 公 室 ， 希 望 減 輕 租 金 成 本 ， 「 呢 度 可 以 代 我 收 一 箱 箱 郵 件 ， 旺 角 區 得 佢

做 到 ， 所 以 就 揀 佢

！ 」

OneStart 旺 角 辦 公 室 中 設 有 百 多 個 信 箱 及 五 十 個 儲 物 櫃 ， 接 待 員 每 天 將 收 到 的 信 件 及 小 型 包 裹 放 進 客 戶 的 郵 箱 中 ， 好 讓 他 們 隨 時 上 來 收 信 。

趁 海 嘯 發 圍

這 行 入 行 門 檻 低 ， 令 競 爭 越 演 越 烈 ， 單 單 在 網 上 搜 尋 便 找 到 二 十 間 這 類 商 務 中 心 ， 不 過 質 素 甚 參 差 。 記 者 曾 聯 絡 不 同 商 務 中 心 ， 有 的 用 粗 聲 粗 氣 的 男 人 當 接 線 生 ， 有 的 甚 至 連 聯 絡 電 話 也 寫 錯 ， 根 本 找 不 到 該 公 司 。 OneStart 現 在 除 了 靠 Yahoo! 及 Google 買 關 鍵 字 搵 客 ， 老 闆 之 一 的 Andy 本 身 開 設 會 計 師 樓 ， 他 亦 找 會 計 師 行 幫 忙 介 紹 客 人 ， 「 好 多 人 會 搵 會 計 師 行 、 律 師 樓 搞 成 立 公 司

手 續 ， 如 果 佢

將 呢

客 彈 埋 俾 我

租 虛 擬 辦 公 室 ， 我

就 同 佢

以 年 計 咁 五 、 五 分 賬 。 而 家 有 近 百 個 客 都 係 咁 樣 搵 番

， 每 個 客 大 約 會 拆 番 千 幾 蚊 俾

會 計 師 行 ！ 」
回 想 ○ 六 年 市 道 好 ， 搵 客 反 而 較 困 難 ， 「 當 時 裝 修 好 三 個 月 都 未 租 得 出

房 ， 我

白 俾 三 萬 幾 蚊 租 金 。

年 開 完 聖 誕 派 對 ， 我

幾 個 仲 要 返 公 司 ， 度

又 要 籌 幾 多 錢 頂 租 。 」 Andy 說 。 最 後 ， 他 們 要 割 價 兼 拿 些 文 件 放 置 於 房 間 當 中 ， 令 客 人 以 為 房 間 已 出 租 ， 「

客 見 無 咩 房 剩 ， 先 決 定 租 。 」 不 過 今 年 聖 誕 節 就 不 同 了 ， 兩 間 辦 公 室 已 客 滿 ， 三 人 更 物 色 新 辦 公 室 ， 目 標 於 觀 塘 區 ： 「 現 在 經 濟 唔 好 ， 真 係 多

唔 少 客 人 ， 所 以 我

都 會 盡 快 開 新 辦 公 室 ， 趁 勢 發 圍 。 」 Ken 說 。

開 業 資 料 07/06

租 金 ︰ $105,000*
裝 修 ︰ $380,000
電 腦 及 電 話 系 統 ︰ $83,000
傢 俬 ︰ $70,000
雜 項 ︰ $50,000
總 投 資 ︰ $688,000
* 旺 角 商 業 大 廈 單 位 ， 兩 個 月 按 金 ， 一 個 月 上 期

營 業 資 料 11/08

營 業 額 ︰ $310,000*
租 金 ︰ $56,000^
人 工 ︰ $70,000#
宣 傳 ︰ $25,000
雜 項 ︰ $10,000
盈 利 ︰ $149,000
* 包 括 $100,000 出 租 服 務 式 辦 公 室 收 入 及 $210,000 出 租 虛 擬 辦 公 室 地 址
^ 包 括 $35,000 旺 角 租 金 及 $21,000 銅 鑼 灣 租 金
# 包 括 四 名 接 線 生 、 一 名 清 潔 員 工 及 三 名 老 闆 薪 金

撰 文 ︰ 張 雪 鈴
攝 影 ︰ 廖 健 昌
插 圖 ︰ 詹 震 寰

2009年東京第一擊 (5)

今天豬頭人要到大阪接洽生意，所以留下我和Esther在新宿漫遊。我們吃過早餐後便出發，今天我主要到藥房為「Pretty Lady Shop」選購貨品，希望可以搵到些平、靚、正的化妝/護膚品。無印良品正作季節減價，平日香港一件襯衫都買2、3百，現在1百蚊就買到件，最後我買左一條裙、一件襯衫和一件外套，共約3百多元。

日本的奶類製品真是十分出色，在百貨公司的超市內有各式各樣的產品，我買了幾款鮮奶留待晚上和豬頭人慢慢嘆，另外還買了芝士和巴馬火腿、凍豆腐等。行行下…有店員遞上試食，日本人真的很大方，試食的份量大得很，試吃一圈都夠飽。

在高島屋的超市內，有很多新鮮的食品，5百Yen就有一隻超長的吉列炸海老，足足有我兩隻手掌般長，那些色彩繽紛的旦糕、甜品更是令人垂涎，可惜豬頭人不在，無法和我共享。

走了一個早上，雙手已拿滿一袋袋物品，所以先和Esther把東西拿回酒店和稍事休息，一小時候才再出發。休息過後，我們先在酒店旁的拉麵店吃過午餐，這先的拉麵大得很，一碗义燒拉麵才不過$60元。

接著我們繼續今天的shopping之旅，約下午6時又買滿了雙手，經過髮型屋…一直十分欣賞日本女孩子的髮型，還想在日本電髮，想不到一進店，店員的答覆是「wave…Japanese only… 」失望而回，只好打道回酒店。

頭髮電唔成，只好乖乖待在酒店靜待豬頭人回來，由於太肚餓關係，所以忍不住要吃點東西填肚，等到差不多8時多，豬頭人才來電說在回程中，原來他的JR PASS不能乘坐特急，所以一程需時差不多3小時。獨處酒店的我悶極無聊，幸好上機前買下大堆雜誌，這時全變成精神食糧。

正當我快要睡著的時候，豬頭人便歸來，他還買下消夜與我共享，我第一時間拿出今天購的戰利品給他欣賞，但他的焦點還是在美食之上。

經過一天的勞碌，還以為今天可以早點進睡，誰不知豬頭人還要開會…這一次的工務之旅真是一點都不輕鬆啊。

 

Hancock-街頭超人

豬頭人早前買了部PS3，當中的Blue Ray功能他尤其稱讚。這天他特意租了隻Blue Ray版「Hancock-街頭超人」回來試機。

傻仔敏一向對於什麼亮度、色澤、音效、畫質…都無什麼研究，個人認為劇情比任何都重要，不過見到他興致勃勃的樣子，只覺他高興就行了。

談回劇情，我想有很多觀眾都會和我一樣，會有被騙的感覺，這套片名「Hancock-街頭超人」，「超人」電影…大概應該是如一般的英雄電影，全片有三分二的時間是在對付敵人，利有超能力/武力去保衛世界，但是這套卻沒有，而且這個英雄是猶如爛仔一樣，應該是「街頭爛仔」，的確…近年的Will Smith看來是要告別太過主流的電影，就算是做超人都要做一個與別不同的。

過了近一小時，心終於發現這部片的賣點不是動作、特技，這部原來是一部愛情片。看著眼前的這個男主角，他擁有超凡的能力，但是他卻不快樂，生活在寂寞之中，天大地大…卻沒有一個屬於他的地方。

尋尋覓覓，終於找到了宿世姻緣的愛侶，但本來天造地設的一對，卻被咀咒著，就算相愛也不能在一起。全世界僅剩下他倆，其他的超能愛侶都為了愛情而放棄超能力，他們寧擁著愛情…直至在凡塵裏老死。

這是一部帶著悲哀的愛情故事，或者這並不是單單一個故事，這故事隱喻了現實上愛情的悲哀。就像很多愛侶一樣，兩個人長時間在一起，日子越久…大家會發現生活越見平淡，從前吸引著彼此的，恍惚會漸漸消失，大家無從了解，只覺對方變得平凡乏味，或許這種感覺就是這部電影的現實版，愛情和自我…根本就不能並存。

或許豬頭人不是碰上傻仔敏，今天他會是聰明人，若傻仔敏不是愛上豬頭人，今人我會是精明敏…若從頭再選，我想…我還是寧當一個傻仔，我願意失去光彩、智慧，也不願失去了你。

 

 

崖上的波兒 (Ponyo on the Cliff by the Sea)

 

日期：2009年1月17日

時間：下午2時10分

地點：奧海城百老匯戲院

 

宮崎駿繼2005年的「哈爾移動城堡」後，闊別多年…今年的「崖上的波兒」橫掃日本全國票房，小魚波兒得到了大人和小朋友的歡心。上次「哈爾」談的是戰爭和人與人之間的感情，今次「波兒」談的似乎是環保和愛。

故事是發生在一個小鎮裏，這兒的人們生活簡單，人和人之間充滿著關愛，每天大家都過著純樸而快樂的生活。故事的主人翁宗介是住在崖上小屋的小男孩，有一天他在偶然中碰到了魚兒波兒，奇妙的故事就開始展開。

故事內容主要是圍繞波兒和宗介之間的單純感情，另外亦帶出人類對大自然的破壞。故事內容的訊息是正面和積極的，但卻有點太過表面的感覺，未能來出當中的深層意義，單是在人類破壞海洋的一點上，已有點過於簡單，傻仔敏對這部片是有點失望吧。

不過有一點是很值得推崇的，在這個充滿高科技的年代，很多動畫都畫得如真實一充，這部片卻是返璞歸真，就如從前的「龍貓」一樣，來得那樣自然，或者這就是如故事中所表達的，世事可以如水般清純、淨澈。

2009年東京第一擊 (4)